本所律师积极参与展会知识产权纠纷多元化解决工作受媒体关注

发布时间 2021.03.04 作者杨如意

编者按：2021年3月3日，中国知识产权报邀请浦东新区知识产权协会特邀调解员在该报《新闻话题》栏目全版发布上海市浦东新区知识产权协会人民调解委员会助力知识产权纠纷调解工作的经验与做法，以期为全国各地知识产权纠纷多元化解决机制不断完善提供学习与借鉴。本所合伙人杨如意律师作为上海市浦东新区知识产权协会人民调解委员会特邀调解员，以“调解进展会、高效止纷争”为题，介绍了展会知识产权纠纷调解工作的运行机制，分享了律师参与知识产权多元化纠纷解决机制的感悟。中国知识产权报是国家知识产权局直属事业单位，是我国知识产权新闻舆论主阵地，在业界具有较高知名度和影响力。

调解进展会高效止纷争

杨如意

伴随上海“国际会展之都”建设规划实施，上海市会展行业高速发展，对展会相关服务和保障工作提出更高要求。为适应行业发展需要，在浦东新区知识产权局的指导和支持下，2016年调解委开始尝试在浦东新区国际博览中心建立人民调解工作室，派驻专职人员受理和处理展会中发生的各类知识产权纠纷，几年来取得了可喜成绩，积累了丰富经验。实践表明，建立高效及时、专业权威的展会知识产权纠纷解决机制，是完善会务保障乃至优化营商环境的重要一环，是建立知识产权“快保护”工作机制的重大创新。

公益调解组织驻会调解，有利于满足参展商对纠纷解决的时效性要求。知识产权纠纷在会展活动中越来越常见，特别是在国际性会展活动较多的场馆，参展商对知识产权纠纷解决具有时效性的特别需求，现场解决纠纷是大部分参展商投诉的首要诉求。从近年来调解实务反馈来看，对于调解委介入解决的争议，至今没有一例反悔或投诉情形；境内外参展商对调解委工作的高效、专业表现纷纷给予好评。例如，调解委现场成功调解了某德国企业与台商企业间涉及专利的展品、宣传材料争议，受到德方的高度称赞，事后向有关部门发来表扬信；拥有奥特曼动漫衍生品版权的日本企业负责人专程从日本来到上海，向调解委表达谢意。

建立高效及时、专业权威的展会知识产权纠纷解决机制，可以满足参展商对纠纷解决的专业性要求。行政执法、司法裁判机关往往存在人少案多、驻会人员不足的情况，而调解委驻展会调解以协会数十位行业、法律专家为后盾，必要时可随时调动力量进行增援，投入知识产权纠纷的解决和其他法律服务保障工作。弹性配置模式利于有效应对展会纠纷的突发性、数量起伏性和问题复杂多样性等特点，既节省人力成本，又能人尽其才，在保障高效解决纠纷的同时，确保争议处理的专业性。

同时，建立高效及时、专业权威的展会知识产权纠纷解决机制，能够兼具参展商对纠纷解决的权威性要求。调解工作虽然发端于当事人的单方投诉，但调解方案却不仅仅是当事人的意见，而是由调解专家根据掌握的客观事实和证据提出，强调中立性，不受当事人各方利益影响。调解委专家不收取当事人费用，从根本上保障了工作过程和结果的公平性。基于这些特点，调解委的工作在内容上更客观，在形式上更灵活，更容易突破诸多条条框框的刚性束缚，兼具亲和力、公信力和权威性，在保持高效、专业的同时，更容易赢得争议各方的支持和配合，调解处理意见也更容易被接受，定分止争的成功率较高。

建立高效及时、专业权威的展会知识产权纠纷解决机制，还有利于推动会展业知识产权保护社会共治平台建设。回顾展会纠纷成功调解的实践，有场馆和举办方的软硬件支持以及案源供给，有参展商接受调解的意愿和工作配合，还有其他法律服务共同体提供的法律咨询、公证、仲裁、诉讼等延伸服务。调解委的工作做到了多管齐下，多方合力，在满足展会知识产权纠纷解决多样化需求的同时，与会展场馆、参展商、行政管理机关、司法裁判机关、公证机构、仲裁机构等均保持了良好的沟通机制，在实践中推动了会展业知识产权保护社会共治平台的建设。

知识产权保护是“国际会展之都”建设的重要保障，事关营商环境和城市形象。作为全国最早建立的知识产权纠纷调解组织，我们有信心、有决心在继续做好浦东会展业知识产权和法律服务保障的同时，总结经验和优势，将更加成熟的工作机制向其他区域推广，为虹桥国际开放枢纽建设、长三角一体化中的上海“国际会展之都”建设贡献智慧。

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