在法律事务的复杂版图中，遗产继承领域始终占据着独特且关键的位置，因其所涉及的不仅是财产的传承，更交织着家庭情感、社会关系与法律规范，故而极具复杂性和挑战性。近期，我们律所接手了一起典型的法定继承纠纷案，在处理这起案件的过程中，我们遭遇了诸多棘手难题，也积累了丰富的经验。希望通过分享这一案例，能为大家在遗产继承相关事务上提供有益的参考，帮助大家深入了解其中的门道。
这起案件的委托人是逝者的哥哥。逝者生前未婚未育，父母也早于他离世，家中兄弟姐妹共有7人。逝者生前拥有一定数量的股票和银行存款，此外，他的丧葬费、医保余额也有一笔数额。然而，这些资产却被其他兄弟姐妹私自占有，委托人没有从中获得分毫，这让他内心十分痛苦。
之所以找到我们律所，是因为两年前，律所的周律师曾为委托人的女儿处理过一起 “买猫送猫粮案”，出色的诉讼结果赢得了他们的高度认可，所以此次遇到遗产继承纠纷，委托人经女儿推荐，满怀信任地找到了我们。
但这起案件的难度超乎想象。委托人手中仅持有死者的身份证照片，以及知道死者的去世医院，除此之外，再无其他关键信息。在这种情况下，想要维护委托人的合法权益，无异于大海捞针，我们只能从仅有的这些线索出发，开启一场艰难的 “信息挖掘之旅”。
在遗产继承案件里，明确继承人身份是整个流程的基石，这一步至关重要，直接关系到后续的诉讼主体确定以及遗产分配等核心问题。通常，确定继承人身份主要依靠户籍摘抄这一手段。从理论层面来讲，这项工作的逻辑并不复杂，可一旦落实到实际操作中，却困难重重，需要投入大量的时间和精力。
在本案中，仅仅确定委托人的身份就遇到了极大的阻碍。委托人的父母当年在派出所登记其出生年份时记录为1958年，然而委托人身份证上的年份却是1957年。要想证明这两个不同年份对应的是同一人，就必须追溯到迁移证，找到登记错误的源头，然后由相关派出所出具证明。为了解决这个问题，周律师亲自陪同委托人辗转奔波于5个派出所，整个过程繁琐且复杂，每一个环节都需要细致核对信息，耗费了大量的时间和精力。
更麻烦的是，委托人部分兄弟姐妹的情况异常复杂。有的当年响应国家号召 “上山下乡”，分别前往阜阳颍上和新疆建设兵团；还有人私自修改了出生年月日，而兄弟姐妹之间又长年缺乏联系，委托人对他们的居住地址一无所知。面对这种情况，周律师只能依据一些零碎的线索，在各个派出所和履历表保管单位之间来回穿梭。经过查阅大量资料，摘抄了18份户籍信息之后，才终于成功锁定了本案的所有被告。这段经历让周律师深刻体会到遗产继承案件前期准备工作的复杂性和重要性，任何一个细节的疏忽都可能导致整个案件的推进受阻。
1、银行资产查询：新规下的机遇与挑战
在查询已故存款人的银行卡存款及理财产品时，国家金融监督管理总局、中国人民银行发布的相关新规为我们提供了一定的便利。原中国银保监会办公厅、司法部办公厅联合下发的《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》明确规定，已故存款人的配偶、父母、子女凭借已故存款人死亡证明、可表明亲属关系的文件（如居民户口簿、结婚证、出生证明等）以及本人有效身份证件，公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人凭借已故存款人死亡证明、公证遗嘱及本人有效身份证件，可单独或共同向存款所在银行业金融机构提交书面申请，办理存款查询业务，查询范围涵盖存款余额、理财产品等。银行在对申请材料进行形式审查，确认符合要求后，会以书面形式告知申请人所查询的余额。对于代销且无法确定金额的第三方产品，银行会告知申请人前往相关机构进行查询。
不过，实际操作过程并非一帆风顺。如果继承人不清楚已故存款人持有哪些银行卡，查询工作就会陷入困境。目前，中国银联云闪付 App 在四川省、江苏省、福建省、重庆市、武汉市等地试点推出了 “已故人员银行卡账户线索查询服务”。继承人等需要向线下支持审核的银行网点提交审核材料，审核通过后，网点工作人员会提供授权码。查询人使用身份证实名注册并登录云闪付 App，在首页搜索 “已故人员银行卡账户线索跨行查询” 功能，完成信息录入和验证后发起查询申请。查询成功后，云闪付 App 会在 24 小时内生成查询报告并通过短信通知用户。
在本案中，由于死者的兄弟姐妹属于第二顺位继承人，银行按照规定不接待他们直接查询。这种情况下，就需要委托律师向法院申请调查令，以此来查询银行存款、理财产品等信息。申请调查令的过程也不容小觑，需要准备充分的材料，并向法院详细阐述查询的必要性和紧迫性，只有获得法院的认可，才能顺利拿到调查令，进而开展查询工作。
2、社保相关待遇查询：严谨细致确保准确
丧葬费是社保给予参保人家属的一次性丧葬补助费用，旨在减轻家属处理丧葬事宜的经济负担。其发放标准和条件因地区而异，通常会综合考虑当地经济水平、居民人均可支配收入等因素。虽然从法律定义上讲，丧葬费不属于遗产范围，但在司法实践中，法院一般会参照遗产的相关规定来处理。
根据《中华人民共和国社会保险法》第十七条规定，参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其家属可以领取丧葬补助金和抚恤金。在正常情况下，所有继承人共同携带身份证、户口簿（用于证明亲属关系）、死者死亡证明等相关证件，前往当地社保中心工作大厅，向工作人员说明来意并出示身份证明，工作人员便会将死者的丧葬费、抚恤金、养老金等发放到各继承人共同指定的某一继承人账户中。
然而，本案中死者的丧葬费、抚恤金、养老金已被他人取走，委托人对具体金额毫不知情。为了明确这些金额，就必须由律师向法院申请调查令，前往社保中心调取相关信息。需要特别注意的是，目前社保中心的调取结果是直接反馈给法院，不会经过律师之手。这就要求律师在与法院和社保中心的沟通中，务必做到严谨细致，确保提供的信息准确无误，避免任何差错影响案件的进展。
3、医保余额查询：保障合法继承权益
依据《中华人民共和国社会保险法》规定，个人死亡的，其医保个人账户余额可以继承。在正常流程下，所有继承人可持死亡证明、户口簿（亲属关系证明）、身份证等材料，到参保地的医保经办机构办理领取医保余额的相关手续。医保余额会发放至各继承人共同指定的某一继承人账户中，之后死者的医保账户会进行清算。
同样在本案中，由于委托人不清楚医保账户的具体金额，且账户已完成清算，要确定该金额，只能委托律师向法院申请调查令，前往医保中心调取。与社保中心不同的是，医保中心的调取结果是直接交给律师。这就要求律师在收到调取结果后，仔细核对每一项信息，确保数据的准确性和完整性，为后续的案件处理提供坚实可靠的依据。
4、股票账户遗产查询：多种途径灵活选择
股票作为股份公司依法发行的证明股东权益的书面凭证，属于金融资产，在法律上可作为遗产被继承。《中华人民共和国民法典》明确规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产，股票自然包含其中。
在司法实践中，查询死者股票账户的财产主要有两种方式：
任一继承人只要携带死者的死亡证明、本人身份证、关系证明前往对应的证券公司，工作人员都会予以接待，并将查询到的死者生前在该证券公司开设的证券账户、余额等信息提供给查询人。这种方式相对便捷高效，但它有一个前提条件，那就是继承人必须清楚知道死者在哪家证券公司开户。如果不清楚，就需要通过其他途径进行排查，这无疑增加了查询的难度和工作量。
律师持法院调查令前往对接的证券公司查询，查询结果直接反馈给律师。这种方式适用于继承人无法自行查询，或者在诉讼过程中需要更全面、准确的信息作为证据等情况。律师在申请调查令和查询过程中，必须严格按照法律程序操作，确保获取的信息合法有效，能够在法律层面得到认可。
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百二十七条规定，遗产按照特定顺序继承：第一顺序为配偶、子女、父母；第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，首先由第一顺序继承人继承，此时第二顺序继承人不参与继承；只有在没有第一顺序继承人继承的情况下，才由第二顺序继承人继承。
在实际的遗产继承案件中，遵循法定顺序继承具有极其重要的意义。这不仅是法律的明确要求，更是维护家庭和谐、社会稳定的重要保障。在处理遗产的过程中，继承人之间往往会因为利益分配问题产生各种各样的矛盾和纠纷。作为专业律师，我们的职责不仅仅是帮助当事人查询遗产、确定遗产范围，更重要的是运用专业的法律知识和丰富的实践经验，引导当事人依法依规处理遗产继承事宜。通过合理的沟通和协商，尽量避免矛盾激化，实现遗产的公平、公正分配，维护每一位继承人的合法权益。
遗产继承是一个涉及多方利益、充满复杂情况的法律事务。在查询遗产和处理继承事宜的过程中，可能会遇到各种各样的困难和疑问。如果您正面临这些问题，建议及时咨询专业律师。律师凭借深厚的专业法律知识和丰富的实践经验，能够为您提供准确的法律建议和专业的指导，帮助您有效解决问题，切实维护自身的合法权益。
合法、有序地处理遗产，既是对逝者的尊重，也是对生者权益的保障，更是构建法治社会的必然要求。希望通过这起案例的分享，能让大家对遗产查询和继承有更为深入的了解。当您遇到类似问题时，能够保持冷静，依法维护自己的合法权益。同时，也欢迎大家就遗产继承相关问题展开探讨，共同学习，共同进步。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，随时都可以联系我们。
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